2012年4月5日，由上海映绿公益事业发展中心主办、上海仁德基金会协办的“社工人身安全与专业耗竭”专场培训在基金会服务园举行。美国注册社工师、映绿资深顾问高小帆女士担任主讲培训师，来自8家机构的20名社工、社工督导以及公益组织工作人员参加此次培训。此次培训旨在提高社工的职场风险敏感度，增强风险应对能力，引导社工及时预防和处理自身的专业耗竭问题。
高小帆女士首先以分组游戏的形式展开讲解，将现场气氛调动起来，拉近各培训学员的距离。继而直切主题，逐层深入讲解社工面临的风险、如何辨识可能发生的风险因素、暴力攻击发生的过程、降低暴力冲突的语言及非语言策略、做家访或出外勤时的注意事项、暴力事件对社工的影响、何谓专业耗竭、如何预防耗竭等问题，在理论分析的同时，辅以大量实践案例与现场互动，进一步增进了学员的理解与对知识的掌握。
培训后，学员们表示，此次培训氛围良好，内容实用，彼此之间有很多互动与分享，感觉收获很大，对于日后开展个案服务很有启发和帮助，希望通过一段时间的领悟，能更好地将所学活用到实际工作中去。
